• 根據(jù)縣創(chuàng)建辦旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，我旅行社于2014年11月18日專門印發(fā)了《安吉縣金輝旅行社有限公司創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》，通知各部室高度重視，并在實(shí)際工作中對(duì)照方案予以實(shí)施，并于2014年12月20日專門召開了旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)縣創(chuàng)建辦關(guān)于旅行社標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作精神。加強(qiáng)員工崗位技能和服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)以游客為本，堅(jiān)持游客至上，做到設(shè)施整潔有序，物品安全有效，服務(wù)熱情友好，實(shí)質(zhì)性的提高服務(wù)水準(zhǔn)，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。